Огляд

Наша політика повернення коштів та відшкодування діє 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін товару.

Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним та у тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Для завершення повернення нам потрібен чек або підтвердження покупки.

Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування:

  • Будь-який товар, повернутий пізніше ніж через 14 днів після доставки

Повернення коштів

Після отримання та перевірки вашого повернення ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про отримання поверненого товару. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

IЯкщо вашу заявку буде схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і протягом певної кількості днів повернуто кошти, взалезності від способу розрахунку при купівлі.

Затримка або відсутність повернення коштів

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.

Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно певний час на обробку, перш ніж відшкодування буде надіслано.

Якщо ви все це зробили, але досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою email . prbpkremen1999@gmail.com

Товари для продажу

Поверненню підлягають лише товари за звичайною ціною. Товари зі знижкою поверненню не підлягають.

Обмін

Ми замінюємо товари лише у випадку їх дефектів або пошкоджень. Якщо вам потрібно обміняти їх на такий самий товар, надішліть нам електронного листа на адресу email . prbpkremen1999@gmail.com та відправте свій товар за адресою Україна, :м.Горішні Плавні, обл. Полтавська, вул. Огрудкувальників 6.

Повернення доставка

Щоб повернути товар, вам слід доставити на адресу: Україна, :м.Горішні Плавні, обл. Полтавська, вул. Огрудкувальників 6.

Ви будете відповідальні за оплату власних витрат на доставку повернення товару. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувана з суми відшкодування.

Залежно від вашого місця проживання, час, який може знадобитися для доставки обміняного товару до вас, може відрізнятися.

Якщо ви повертаєте товари, ви можете скористатися службою доставки з відстеженням або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернений товар.

Потрібна допомога?

З питань щодо повернення коштів та відшкодування звертайтеся до нас за адресою email . prbpkremen1999@gmail.com